【書摘】真確：扭轉十大直覺偏誤，發現事情比你想的美好
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可不可能有一天所有人都有基於事實的世界觀呢？巨大的改變總是難以想像，但絕對有可能，我也相信有一天會實現，原因有兩個：第一，基於現實的世界觀更有助把人生走好，就像準確的導航系統更有助你在城裡找路；第二，大概更重要的是，基於現實的世界觀讓人更安心，比誇大的世界觀來得不會造成壓力與絕望，畢竟誇大的世界觀太負面也太嚇人了。
我們有了基於現實的世界觀之後，可以看到世界不如表面上那麼糟──而且可以知道我們該怎麼讓世界變得愈來愈好。
1: 二分化直覺偏誤 #
為了扭轉二分化直覺偏誤，你要尋找多數是落在哪裡。懂得察覺我們遇到了一個將事情區分成兩類的說法，中間隔著一條鴻溝。但真實世界往往不是斷然二分，多數人通常是落在中間，鴻溝並不存在。
- 留意對平均值的比較：如果你能檢視分布狀況，大概會發現個體間有所重疊，鴻溝並不存在。
- 留意對極值的比較：無論任何國家或群體，總有上層與下層，有時涉及高度不公，但即使如此，多數通常仍是落在中間，原本你以為鴻溝所在的地方。
- 留意自己的上層目光：切記，從上層俯瞰的目光不準，底下其他東西看起來都一樣矮，但其實不然。
2: 負面型直覺偏誤 #
為了扭轉負面型直覺偏誤，你該預期壞消息會被大肆報導。
- 既是糟糕也在變好：練習區分狀態（比如「糟糕」）與改變的趨勢（比如「變好」），明白事情可以既是糟糕也在變好。
- 好消息不成新聞：好消息絕少會報導，所以新聞大多是壞消息。當你看到壞消息，問一問自己，好消息是否也會獲得報導。
- 逐漸進步不成新聞：當事情逐漸進步，只是有時退步一下，你往往會注意到一時的退步，而非整體的進步。
- 新聞多不代表壞事多：壞新聞多，有時只代表各界對壞事的監控度有所提升，不代表世界正在變糟。
- 小心對過往的美化：人時常會美化過去，國家時常會歌頌歷史。
3: 扭轉直線型直覺偏誤 #
為了扭轉直線型直覺偏誤，切記「線有各種形狀」，事情不會只有一種發展方向。
- 別假定會是直線：許多趨勢不是呈直線，而是呈Ｓ型、滑梯型、駝峰型或倍增型發展。天底下沒有哪個幼兒會以出生前6個月的生長速度繼續長大，也沒有父母樂見如此。
4: 恐懼型直覺偏誤 #
為了扭轉恐懼型直覺偏誤，你應該評估風險。懂得察覺可怕事物正在吸引我們的注意力，然後意識到這些不見得是最危險的事物。我們生來害怕衝突、受困與汙染，高估了相關危害。
恐懼vs.現實：世界顯得比實際上更可怕，原因是新聞媒體與你自己的注意力過濾器把資訊篩選過了，留下恐怖的消息。
風險＝危險x暴露：風險程度不是取決於你感覺多害怕，而是關乎兩件事：有多危險？你暴露在多少危險中？
先冷靜再說：你害怕時看見的世界會不一樣。在驚恐消退之前，盡量少做決定。
5: 失真型直覺偏誤 #
為了克制失真型直覺偏誤，你得按比例認知事物。如果看到某個單獨的數字顯得很驚人（數字很大或很小），不妨試著拿來跟相關數字比對或相除，也許會有截然不同的感受。
比對：巨大的數字總是驚人。單獨出現的數字會造成誤導，你該謹慎看待，永遠要找相關數字互相比對，最好還要找某個數字相除。
80/20法則：你是否曾經需要檢視一大堆項目？不妨找少數最大的項目，優先處理，那些往往比其他全部加起來更重要。
除法：數字與比例可能透露天差地別的資訊。比例較有意義，在比較不同大小的群體時尤其是這樣。在比較國家或地區時，特別得看人均比例。
6: 概括型直覺偏誤 #
為了扭轉概括型直覺偏誤，你要質疑分類。懂得察覺某個解釋當中用了概括分類，然後意識到分類可能會誤導。我們無法不概括分類，也不該設法不再分類，但該避免錯用。
尋找一個群體「裡面」的不同之處：在群體很大時尤需如此，你得設法切分成更準確的小分類，然後……
尋找不同群體「之間」的相似之處：如果你在不同群體之間找到非常相似之處，你要思考群體之間是否有關，但也……
尋找各個群體之間的「差異」：別假定這個群體（例如你和其他第四級的人或昏迷的士兵）裡適用的東西，也能套用到另一個群體（例如非第四級的人或睡覺的嬰兒）。
當心「多數」：多數只代表超過半數。你該問這個所謂多數是51％、99％或在中間哪裡。
當心鮮明例子：鮮明的例子容易回想，卻可能是特例而非通則。
假定別人不是笨蛋：當某個事物看起來怪怪的，你要抱持好奇與謙虛，思考這從哪方面看是一個好辦法？
7: 宿命型直覺偏誤 #
為了扭轉宿命型直覺偏誤，你要切記緩慢改變也是改變。懂得察覺許多事物（包括個人、國家、宗教和文化）雖然看似沒有改變，其實只是改變得很慢，然後想到滴水可以穿石，緩慢的小改變可以日積月累成大變化。
留意逐漸的進步：每年進步一點點，幾十年後就是巨大的改變。
更新你的知識：有些知識轉眼過時，科技、國家、社會、文化和宗教時時在變。
跟爺爺聊一聊：如果你想複習價值觀確已改變這件事，不妨想一想你祖父母的價值觀和你是多麼迥異。
蒐集文化改變的例子：質疑今天的文化不會跟昨天相同，也不會跟明天一樣。
8: 單一觀點直覺偏誤 #
為了扭轉單一觀點直覺偏誤，你要有整個工具箱而非一把槌子。懂得察覺單一觀點可能局限自已的想像，然後想到不妨試著從許多角度來看問題，方能獲得更準確的了解，提出更實際的解方。
檢驗你的想法：別只看支持自身觀點的正面佐證，而是請不同意你的人檢驗你的想法，並找出他們的漏洞。
專業有局限：別對專業以外的領域撈過界：對不懂的事物要虛心。此外，別人的專業也有局限，你同樣得小心留意。
槌子與釘子：如果你擅長使用某個工具，你會太常想去用它。如果你深入了解了某個問題，你容易誇大那個問題或解方的重要性。切記，沒有哪個工具處處適用。如果你最愛的點子是槌子，記得找其他有螺絲起子、扳手和捲尺的同事，對其他領域的想法抱持開放態度。
看數據，但別「只」看數據：不靠數字不能了解世界，單靠數字同樣不能。要看到數字背後的現實世界。
當心簡單的想法與解法：歷史上不乏許多空想家，憑一個烏托邦願景替恐怖惡行辯護。你要歡迎複雜的思考，對照不同的想法，尋求折衷，視情況決定怎樣解決問題。
9: 怪罪型直覺偏誤 #
為了扭轉怪罪型直覺偏誤，你要忍住尋找代罪羔羊。懂得察覺到自己在怪罪於他人，然後想到對個人的指責，往往導致看不到其他可能的解釋方式，且對防止壞事重演並無助益。
尋找原因而非戰犯：當壞事發生，別找特定的個人或群體來怪罪，而是想到這背後可能不是有誰故意為之，轉為把精力放在釐清環環相扣的各個原因或整個系統。
尋找體制而非英雄：當有人自稱促成某件好事，你要想一想是否即使沒有特定的誰做些什麼，這件事仍會發生。你要給整個體制一點掌聲。
10: 急迫型直覺偏誤 #
為了扭轉急迫型直覺偏誤，你要小步前行。懂得察覺某個決定看似急迫，然後意識到其實絕少真是這麼緊急。
深呼吸：當急迫型直覺反應出現，其他直覺也會跟進，分析能力形同關機。這時你得尋求更多時間和資訊。事情很少是現在再不做就沒機會了，也很少是非得二擇一不可。
堅守數據：如果某件事顯得急迫與重要，則該經過衡量。有些數據相關但錯誤，有些數據正確但無關，你得留心分辨。只有相關且正確的數據才有用。
當心算命仙：任何對未來的預測都不是鐵口直斷，而是有不確定性。如果誰不承認這一點，你得提防當心。此外，你得要求對方提供所有預測情況，不只是最壞或最好的情況，並詢問這類預測在先前的準確度。
當心激進行動：你要問有什麼副作用，問這想法經過哪些檢驗。雖然逐步的實際提升加成效評估看似不夠大刀闊斧，卻通常更為有效。
